Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange skäl.
Så returnerar du
- Meddela oss inom 14 dagar efter mottagandet via e-post till support@suvene.nl med ditt ordernummer, eller använd standardformuläret nedan.
- Skicka sedan tillbaka varan inom 14 dagar till:
SUVENE – Arnau Torne Amell
Carrer Santa Marta 13-15
08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Spanien
Du står för de direkta kostnaderna för returen. Du får prova varan som i en butik; du kan bli ansvarig för värdeminskning till följd av mer hantering än nödvändigt.
Återbetalning
Efter ett giltigt ångrande återbetalar vi hela köpesumman inklusive den ursprungliga standardfrakten senast 14 dagar efter ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har skickat bevis på returen. Återbetalning sker med samma betalningsmetod.
Garanti
Dina lagstadgade rättigheter vid en defekt eller felaktig produkt gäller alltid. Kontakta oss då på support@suvene.nl.
Standardformulär för ångerrätt
Till: SUVENE – Arnau Torne Amell, Carrer Santa Marta 13-15, 08800 Vilanova i la Geltrú, Spanien, support@suvene.nl
Jag meddelar härmed att jag ångrar mitt avtal om köp av följande varor: […]
Beställt den / mottaget den: […]
Namn och adress: […]
Datum och underskrift (endast på papper): […]