1. Sprzedawca
Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych w tym sklepie internetowym u SUVENE, nazwy handlowej Arnau Torne Amell, jednoosobowej działalności gospodarczej (autónomo) z siedzibą w Hiszpanii, Carrer Santa Marta 13-15, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), NIF 47634407G, e-mail support@suvene.nl.
2. Produkty
Najważniejsze cechy, rozmiary, kolory i ceny podane są na stronach produktów. Zdjęcia mają charakter poglądowy. Sprzedajemy do wyczerpania zapasów; jeśli po złożeniu zamówienia towar jest niedostępny, poinformujemy Cię i zwrócimy pieniądze.
3. Ceny
Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają VAT. Ewentualne koszty są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia. Obowiązuje cena z chwili złożenia zamówienia.
4. Zamówienie
Wybierasz produkty, sprawdzasz koszyk, swoje dane i łączną kwotę, a następnie potwierdzasz zamówienie z obowiązkiem zapłaty. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Możemy odrzucić zamówienie z uzasadnionej przyczyny, np. w przypadku oszustwa.
5. Płatność
Płacisz metodami płatności wyświetlanymi przy kasie. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu płatności.
6. Dostawa
Zobacz naszą stronę o dostawie. Dostarczamy w podanym terminie; jeśli nie jest to możliwe, przysługują Ci prawa ustawowe, w tym odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od dnia otrzymania towaru. Pełne warunki i wzór formularza znajdziesz na naszej stronie o zwrotach.
8. Rękojmia
Przysługuje Ci ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową. Niniejszy regulamin nie ogranicza tych praw.
9. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres support@suvene.nl. Możesz też skorzystać z unijnej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Prawo właściwe
Jako konsument zawsze zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz.