1. Verkoper
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen in deze webwinkel bij SUVENE, handelsnaam van Arnau Torne Amell, eenmanszaak (autónomo) gevestigd in Spanje, Carrer Santa Marta 13-15, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), NIF 47634407G, e-mail support@suvene.nl.
2. Producten
De belangrijkste kenmerken, maten, kleuren en prijzen staan op de productpagina's. Foto's zijn ter illustratie. We verkopen zolang de voorraad strekt; is een artikel na je bestelling niet leverbaar, dan laten we je dat weten en betalen we het bedrag terug.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. De prijs op het moment van bestellen geldt.
4. Bestelling
Je kiest de artikelen, controleert je winkelwagen, gegevens en totaalbedrag en bevestigt je bestelling met betalingsverplichting. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. We mogen een bestelling om een gegronde reden weigeren, bijvoorbeeld bij fraude.
5. Betaling
Je betaalt met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. De bestelling wordt verwerkt na bevestiging van de betaling.
6. Levering
Zie onze verzendpagina. We leveren binnen de afgesproken termijn; lukt dat niet, dan heb je de wettelijke rechten, waaronder ontbinding en terugbetaling.
7. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Zie onze retourpagina voor de volledige voorwaarden en het modelformulier.
8. Garantie
Je hebt recht op de wettelijke garantie voor producten die niet aan de overeenkomst beantwoorden. Deze voorwaarden beperken die rechten niet.
9. Klachten
Klachten kun je melden via support@suvene.nl. Je kunt ook het Europese ODR-platform gebruiken: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Toepasselijk recht
Als consument behoud je altijd de bescherming van de dwingende bepalingen van het land waar je woont.