Palautukset

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä.

Näin palautat

  1. Ilmoita meille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen support@suvene.nl tilausnumerosi kanssa tai käytä alla olevaa vakiolomaketta.
  2. Lähetä tuote sen jälkeen 14 päivän kuluessa osoitteeseen:
    SUVENE – Arnau Torne Amell
    Carrer Santa Marta 13-15
    08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
    Espanja

Palautuksen välittömät kustannukset jäävät maksettavaksesi. Voit kokeilla tuotetta kuten kaupassa; voit olla vastuussa arvon alenemisesta, joka johtuu tarpeettomasta käsittelystä.

Hyvitys

Hyväksytyn peruutuksen jälkeen palautamme koko ostohinnan, mukaan lukien alkuperäiset vakiotoimituskulut, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Voimme pidättäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai olet toimittanut todisteen sen palauttamisesta. Hyvitys tehdään samalla maksutavalla.

Takuu

Lakisääteiset oikeutesi virheellisen tuotteen osalta ovat aina voimassa. Ota tällöin yhteyttä osoitteeseen support@suvene.nl.

Peruuttamislomakkeen malli

Vastaanottaja: SUVENE – Arnau Torne Amell, Carrer Santa Marta 13-15, 08800 Vilanova i la Geltrú, Espanja, support@suvene.nl
Ilmoitan peruuttavani seuraavia tuotteita koskevan kauppasopimuksen: [...]
Tilattu / vastaanotettu: [...]
Nimi ja osoite: [...]
Päiväys ja allekirjoitus (vain paperilla): [...]