1. Sælger
Disse betingelser gælder for alle ordrer i denne webshop hos SUVENE, handelsnavn for Arnau Torne Amell, enkeltmandsvirksomhed (autónomo) etableret i Spanien, Carrer Santa Marta 13-15, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona), NIF 47634407G, e-mail support@suvene.nl.
2. Produkter
De væsentligste egenskaber, størrelser, farver og priser fremgår af produktsiderne. Billeder er vejledende. Vi sælger, så længe lager haves; er en vare ikke leverbar efter din ordre, informerer vi dig og tilbagebetaler beløbet.
3. Priser
Alle priser er i euro inklusive moms. Eventuelle omkostninger vises, inden du afslutter ordren. Prisen på bestillingstidspunktet gælder.
4. Ordre
Du vælger varerne, kontrollerer kurven, oplysningerne og totalbeløbet og bekræfter din ordre med betalingsforpligtelse. Du modtager en bekræftelse på e-mail. Vi kan afvise en ordre af en legitim grund, fx ved svindel.
5. Betaling
Du betaler med de betalingsmetoder, der vises ved kassen. Ordren behandles, når betalingen er bekræftet.
6. Levering
Se vores leveringsside. Vi leverer inden for den aftalte frist; er det ikke muligt, har du dine lovbestemte rettigheder, herunder ophævelse og tilbagebetaling.
7. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen. Se vores returside for de fulde betingelser og standardformularen.
8. Garanti
Du har ret til den lovbestemte reklamationsret for produkter, der ikke er i overensstemmelse med aftalen. Disse betingelser begrænser ikke disse rettigheder.
9. Klager
Klager kan sendes til support@suvene.nl. Du kan også bruge EU's ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Gældende lov
Som forbruger bevarer du altid beskyttelsen i de ufravigelige regler i det land, hvor du bor.